Почему автовладельцы выбирают нашу структуру?

Мы являемся сетевой организацией и готовы принять автомобиль в любом районе Москвы.

Наша структура работает официально, заключая договора с юридическими лицами и обслуживая частников.

Для нас не принципиально, какая форма будет удобна для клиента. За оказанные услуги расчет в удобном формате.

Все гарантийные обязательства подтверждаются в письменной форме. Автовладельцу выдаётся заказ-наряд, где прописаны все обязательства исполнителя.

Оформление заявки на оказание услуги

Для упорядочивания отношений между исполнителем и заказчиком заполняется лист заявки. В нем подробно указывается проблема, время ее возникновения и вариант, который видит клиент для непосредственного решения.

Входная диагностика в присутствии заказчика

На нашем предприятии вы можете наблюдать первичную оценку и выявление проблемы. После оценки мы постараемся узнать причину появления неисправности и согласуем тактику ведения при ее устранении.

Оценка стоимости предстоящих мероприятий

Одним из наиболее актуальных вопросов при взаимоотношениях автосервиса и автовладельца является цена решения проблемы. Для этой цели мы используем нормативную документацию, которая позволяет максимально точно оценить предстоящие финансовые затраты.

Согласование цены и формы оплаты

Очень важным моментом в процессе оказания услуги наряду со стоимостью "под ключ" является и время, которое необходимо затратить, чтобы проблема была устранена. Для этого с клиентом подписывается дополнительное соглашение.

Непосредственное выполнение заказа исполнителем

На основании согласованных параметров, подписанных документально, проводится непосредственное оказание услуги. К рабочему месту – свободный доступ клиента в присутствии мастера.

Сдача автомобиля с подписанием гарантийного акта

Для подтверждения выполненных услуг по согласованию времени заказчику передается исправный автомобиль. Вместе с ним осуществляется тест-драйв, осматривается транспортное средство и подписывается акт приема-передачи ТС.